股票t+0 平台 【12315投诉公示】农夫山泉新增21件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，农夫山泉新增21件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：农夫山泉（安吉）智能生活有限公司投诉基本信息：2024年06月13日，消费者桑**（手机尾号 8541，用户ID ****9991）反映其于2024年06月10日通过现场购买饮用纯净水。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年06月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京房山区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月08日，消费者吕**（手机尾号 4521，用户ID ****4016）反映其于2024年06月06日在其他平台通过网购购买饮用纯净水。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求重做。处理结果：2024年06月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月07日，消费者王**（手机尾号 8596，用户ID ****7765）反映其于2024年06月06日在其他平台（农夫山泉）通过网购购买饮用纯净水。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月07日，消费者周**（手机尾号 0876，用户ID ****6249）反映其于2024年06月07日在其他平台通过网购购买饮用天然水。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月07日，消费者黄**（手机尾号 3558，用户ID ****4012）反映其于2024年06月05日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月07日，消费者游**（手机尾号 7580，用户ID ****9237）反映其于2024年06月06日在其他平台通过网购购买饮用天然水。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月07日，消费者陈**（手机尾号 8384，用户ID ****3318）反映其于2024年06月07日在微店（送水到家）通过网购购买水产制品（自制）。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年06月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：北京农夫山泉饮用水有限公司投诉基本信息：2024年06月07日，消费者詹**（手机尾号 4691，用户ID ****6771）反映其于2024年06月04日在其他平台通过网购购买其他饮用水。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年06月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：北京东城区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者于**（手机尾号 3700，用户ID ****9690）反映其于2024年06月06日在微店（农夫山泉）通过网购购买饮用纯净水。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：北京农夫山泉饮用水有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者蒙**（手机尾号 5655，用户ID ****2709）反映其于2024年06月06日在其他平台（农夫山泉送水到府）通过网购购买其他食品。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月18日，未达成调解协议处理部门：北京东城区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者曾**（手机尾号 0227，用户ID ****9843）反映其于2024年06月06日在其他平台（农夫山泉送水到府）通过网购购买其他食品。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年06月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者马**（手机尾号 0825，用户ID ****6692）反映其于2024年06月06日在其他平台通过网购购买饮用天然水。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求赔偿损失，补足商品数量。处理结果：2024年06月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者陈**（手机尾号 6432，用户ID ****9932）反映其于2024年06月06日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。处理结果：2024年06月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者吴**（手机尾号 7768，用户ID ****7682）反映其于2024年06月06日在其他平台通过网购购买饮用天然泉水。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月10日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：北京农夫山泉饮用水有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者黄**（手机尾号 3015，用户ID ****4174）反映其于2024年06月06日在微店通过网购购买饮用天然水。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月18日，未达成调解协议处理部门：北京东城区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者邱**（手机尾号 5389，用户ID ****0264）反映其于2024年06月06日在其他平台通过网购购买饮用天然水。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉省直家园店投诉基本信息：2024年06月06日，消费者杨**（手机尾号 0718，用户ID ****9041）反映其于2024年06月06日通过现场购买其他饮用水。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月18日，达成调解协议处理部门：合肥市包河区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者吴**（手机尾号 9602，用户ID ****0541）反映其于2024年06月06日在其他平台通过网购购买饮用天然水。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：农夫山泉股份有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者吕**（手机尾号 4260，用户ID ****0590）反映其于2024年06月06日在其他平台通过网购购买饮用天然水。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年06月07日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局被投诉企业：北京农夫山泉饮用水有限公司投诉基本信息：2024年06月06日，消费者杨**（手机尾号 0293，用户ID ****1168）反映其于2024年06月06日在其他平台通过网购购买饮用天然矿泉水。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：南昌市高新区市场监督管理局被投诉企业：北京农夫山泉饮用水有限公司投诉基本信息：2024年06月02日，消费者曾**（手机尾号 5819，用户ID ****3691）反映其于2024年06月02日在其他平台通过网购购买订购服务。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求补足商品数量。处理结果：2024年06月18日，未达成调解协议处理部门：北京东城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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